顧客感動クリエーター石黒謙一が贈る、顧客満足が顧客感動に変わるサービスの法則!顧客感動思考を磨くと、会社が変わります顧客満足が顧客感動に変わるサービスの法則!。顧客感動思考を徹底的に磨き「選ばれる会社」を目指している人たちのためのサイトです
顧客感動セミナー・講演 顧客感動セミナー・講演実績 石黒謙一プロフィール コンサルティングポリシー お問い合わせ
顧客感動レポート
氏名
E-Mail  
 ▲無料レポートの内容はこちら  お申し込みの皆さまには、メルマガ「KANDOU塾」(無料)をお届けいたします。いつでも登録解除していただけます



 
顧客感動クリエーター石黒謙一
 シーアイエルKANDOU代表

 1960年2月生まれ
 20年間、顧客感動クリエーター
 として全国の一般企業、経営者
 団体にて、講演、コンサルティング
 を行なっている。

 参加者から「寝かせない講師」
 とのお言葉を頂く。


 続きを読む



顧客満足が顧客感動に変わる
サービスの法則が満載

顧客満足を顧客感動に変えるヒントが満載です!

本の内容はこちらをご覧ください

忘れられないサービスをしよう

これで「サービスマン」から「サービスの仕掛け人」に変身!

本の内容はこちらをご覧ください
サービスの仕掛け人になろう!


CHATの法則〜なぜ顧客感動かが見えてくる
        なぜ顧客感動なのかが見えてくる

 
今、どこに行っても、景気が悪くてモノが売れないという話をく聞きま
 すね

 もちろん、業界が違えば格差はありますが、同じ業界の中で考えた
 場合、全ての会社、店でモノが売れていないかというと、そんなこと
 はありません

 売れるところは、環境が悪くても、そこそこ売れている
 売れないところは、環境が良くても、苦戦する

 これは、たまたまではない
 どこも皆、一所懸命がんばっているのに、なぜこんなにも成果に差
 が出てしまうのでしょうね


 そこには
「CHAT(チャット)の法則」が存在する
 
 「CHAT(チャット)の法則」、続きはこちらです
     

一人たりとも寝かせない 顧客感動セミナー

   
顧客満足を顧客感動に変える。。。
   これは、単に小手先のサービステクニックを磨くことではなく、
   生き方、考え方を磨くことです
   
    私の研修・講演では、難しい話は一切、いたしません

   お客さまに「どう売り込むか」ではなく、
   お客さまから「選んでもらえる会社」になるために「顧客感動」
   という 漠然とした言葉を、日本一、 わかりやすくお話をいたし
   ます

   参加くださる皆さまに多くの気づきを得ていただき
   翌日から誰でもスグ行動できる話

   そして、 大切な時間を割いて参加してくださったお土産として
   「元気」を持って帰っていただく。。。
   そんな、研修・講演をお約束します


  顧客感動セミナー・講演のご案内
  セミナー・講演実績


KANDOU(感動)塾顧客満足が顧客感動に変わるサービスの法則!

氏名  
E-Mail
無料 月2回配信 
必要がなくなったらいつでも登録解除していただけます

アドレス変更・解除はこちらです

最近の記事

■「具体的に約束する」ことが感動のサービス

■言葉が、顧客感動のあり方を作っていく

■変わらないサービス品質は、最高のサービス

■「叱られ王」でありながら「人気王」でもあるお店

■こんな商売を目指すと、もう、値段は関係なくなってくる

■サービス力は、「教えない教育」によって磨かれる

■顧客感動で売上げを伸ばす?


→KANDOU塾 バックナンバー


ブログ
石黒謙一の発見録!   
顧客満足が顧客感動に変わる!


  プライバシーポリシー
 お問い合わせ 
〒802-0976 福岡県北九州市小倉南区南方5丁目6−21 TEL 093-967-8631 シーアイエルKANDOU
Copyright (C) 1997 CIL KANDOU